الاثنين، 16 ديسمبر 2013

تعلّم فنّ اللباقة على الهاتف

أصبح التليفون وسيلة فعالة من وسائل الاتصال بالاخرين كما لو كنا امامهم وجها لوجه

و قد يصبح التليفون وسيلة للازعاج للبعض و سببا للعديد من المشاكل في حالة اساءة استعماله

و من اسس اللباقة في استخدام التليفون اختيار الوقت المناسب لاجراء المكالمات الشخصية و البعد عن الموعد المبكر جدا و كذلك المتأخر جدّا حتى لا تتسبب في ازعاج الاخرين و يراعى الا تتمّ في اوقات النوم أو الراحة أو الاكل

و يراعي ايضا ان تكون المكلمات قصيرة قدر الامكان تفي بالهدف منها و ان تحمل أحاسيس الودّ و الحبّ

و عليك ان تبادر بالتأكد أولا من انّك طلبت الرقم الصحيح

و عليك ان تجعل الأخرين يحملون انطباعا طيبا عنك عن طريق أسلوبك في الحديث و أن يكون صوتك هادئا واضحا رزينا يحل محل الابتسامة الرقيقة فينقل مشاعرك و ودّك نحو الاخرين عبر الهاتف

و مهما كانت حالتك النفسية أو الظروف اللتي تمرّ بها فتذكر أن الاخرين اللذين يستمعون اليك عبر الهاتف لا ذنب لهم و لا بدّ ان تحدثهم وجها لوجه

و يا كان تعيد السماعة الى مكانها بعصبيه فان ذلك له تاثير سلبي و مزعج للطرف الأخر

و من اللباقة في استخدام الهاتف انّ الشخص الذي يطلب المكالمة هو اللذي ينهيها و هو ايضا اللذي يطلب من جديد اذا انقطع الخطّ












from http://www.nmisr.com/vb/showthread.php?t=532198

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق